توسط : در سال‌های اخیر، با گسترش واردات گوشی‌های قاچاق به بازار ایران، مشکلات بسیاری برای مصرف‌کنندگان به وجود آمده است. از جمله مشکلات می‌توان به عدم پشتیبانی شبکه، عدم گارانتی معتبر و نداشتن اطمینان از اصالت دستگاه اشاره کرد. به منظور کاهش این مشکلات و حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان، سامانه همتا راه‌اندازی شد تا به کاربران کمک کند تا گوشی‌های خود را به‌صورت قانونی و قابل‌اعتماد فعال‌سازی کنند. هدف این مقاله آموزش دقیق و گام به گام روش‌های مختلف فعال‌سازی گوشی در سامانه همتا است تا شما بتوانید با اطمینان و آسودگی این فرآیند را انجام دهید.
سامانه همتا چیست؟
سامانه همتا (هدایت و مدیریت تامین الکترونیکی) در واقع یک سیستم نظارتی است که با هدف کنترل واردات گوشی‌های همراه و کاهش قاچاق گوشی در ایران راه‌اندازی شده است. این سامانه با همکاری ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز و اپراتورهای موبایل، فضایی فراهم کرده که کاربران قبل از استفاده از گوشی‌های جدید، آن را در سامانه ثبت و فعال‌سازی کنند. با این اقدام، از ورود گوشی‌های غیرقانونی و قاچاق جلوگیری شده و مصرف‌کنندگان می‌توانند مطمئن باشند که گوشی خریداری‌شده، اصل و معتبر است.
مزایای سامانه همتا
- جلوگیری از قاچاق گوشی: این سامانه به کاهش قاچاق و عرضه گوشی‌های غیرقانونی کمک می‌کند.
- حفظ امنیت مصرف‌کنندگان: با فعال‌سازی گوشی در این سامانه، از مشکلات امنیتی و احتمالی جلوگیری می‌شود.
- کنترل اصالت دستگاه: کاربران می‌توانند از اصالت و کیفیت گوشی خود مطمئن شوند.
پیش نیازهای فعال سازی گوشی در سامانه همتا
پیش از شروع فرآیند فعال‌سازی، آشنایی با برخی از پیش‌نیازها ضروری است:
- دسترسی به شناسه IMEI: هر گوشی دارای یک کد یکتا به نام IMEI است که نقش شناسنامه گوشی را ایفا می‌کند. این کد روی جعبه گوشی نوشته شده یا می‌توانید با وارد کردن کد دستوری
#06#*آن را به دست آورید. - کد فعال‌سازی: این کد معمولاً در هنگام خرید گوشی توسط فروشنده در اختیار شما قرار می‌گیرد و باید هنگام فعال‌سازی آن را وارد کنید. در صورت خرید گوشی دست‌دوم یا وارداتی، باید از فروشنده درخواست این کد را داشته باشید.
این دو مورد، پیش نیازهای اصلی برای فعال سازی گوشی در سامانه همتا هستند.
روش های فعال سازی گوشی در سامانه همتا
روش‌های مختلفی برای فعال‌سازی گوشی در سامانه همتا وجود دارد که در ادامه به‌صورت گام به گام هر یک را توضیح می‌دهیم.
۱. فعال سازی از طریق وب‌سایت همتا
- ورود به وب‌سایت سامانه همتا: ابتدا به وب‌سایت رسمی سامانه همتا به آدرس hamta.ntsw.ir وارد شوید.
- ایجاد حساب کاربری یا ورود: اگر پیشتر در سامانه حساب کاربری ندارید، باید یک حساب کاربری ایجاد کنید. در غیر این صورت، با وارد کردن شماره همراه و رمز عبور خود وارد حساب شوید.
- انتخاب گزینه فعال‌سازی: پس از ورود به پنل کاربری، گزینه «فعال‌سازی دستگاه» را انتخاب کنید.
- وارد کردن اطلاعات: در این مرحله، شناسه IMEI گوشی و کد فعال‌سازی را وارد نمایید و بر روی گزینه تأیید کلیک کنید.
- تایید اطلاعات و فعال‌سازی: پس از بررسی و تأیید اطلاعات وارد شده، دستگاه شما در شبکه‌های اپراتوری فعال می‌شود و می‌توانید از آن استفاده کنید.
مشکلات رایج: گاهی اوقات کاربران به دلیل عدم دقت در وارد کردن اطلاعات یا استفاده از مرورگرهای ناسازگار، دچار مشکل می‌شوند. توصیه می‌شود از مرورگر به‌روزشده و اتصال اینترنت پایدار استفاده کنید.
۲. فعال سازی از طریق پیامک
این روش ساده‌ترین و سریع‌ترین روش برای فعال سازی گوشی است. مراحل انجام آن به صورت زیر است:
- ارسال پیامک: پیامکی با فرمت زیر به شماره ۷۷۷۷ ارسال کنید:
- به جای هر یک از مقادیر بالا، اطلاعات مورد نظر خود را وارد کنید.
- دریافت پیام تایید: پس از ارسال پیامک، سامانه پاسخ تایید یا عدم تایید فعال‌سازی را به شما ارسال خواهد کرد.
چالش‌ها: در برخی موارد، به دلیل اشتباه در وارد کردن کد یا عدم تطابق اطلاعات، ممکن است فعال‌سازی به مشکل بخورد. اطمینان حاصل کنید که اطلاعات را به‌درستی وارد کرده‌اید.
۳. فعال سازی از طریق کد دستوری USSD
- وارد کردن کد دستوری: با شماره‌گیری کد
#7777*از طریق گوشی خود وارد منوی همتا شوید. - انتخاب گزینه فعال‌سازی دستگاه: از منوی ارائه شده گزینه «فعال‌سازی دستگاه» را انتخاب کنید.
- وارد کردن اطلاعات گوشی: کد IMEI و کد فعال‌سازی را وارد کنید و تأیید نمایید.
- تایید اطلاعات: پس از تایید، پیامک فعال‌سازی موفقیت‌آمیز به شما ارسال خواهد شد.
نکات امنیتی: توصیه می‌شود این مراحل را در مکان‌های عمومی انجام ندهید و اطمینان حاصل کنید که اطرافیان به اطلاعات شما دسترسی ندارند.
۴. فعال سازی از طریق اپلیکیشن همتا
- دانلود و نصب اپلیکیشن: ابتدا اپلیکیشن همتا را از سایت رسمی یا مارکت‌های معتبر دانلود و نصب کنید.
- ورود به حساب کاربری: با شماره موبایل خود وارد حساب کاربری شوید.
- انتخاب گزینه فعال‌سازی: پس از ورود به برنامه، به بخش فعال‌سازی گوشی بروید.
- وارد کردن کد IMEI و کد فعال‌سازی: اطلاعات را وارد کرده و تایید کنید.
- تایید و اتمام: پس از تایید، گوشی شما فعال خواهد شد.
مزایای اپلیکیشن: استفاده از اپلیکیشن همتا، فرآیند فعال‌سازی را ساده و سریع می‌کند و کاربران می‌توانند از امکانات دیگری مانند مشاهده اطلاعات گوشی‌های ثبت شده و تغییر مالکیت نیز بهره‌مند شوند.
نکات مهم
فعال سازی گوشی در سامانه همتا باید با دقت انجام شود تا از سوءاستفاده‌ها و مشکلات احتمالی جلوگیری شود. برخی از این نکات عبارتند از:
- استفاده از شبکه امن: همواره از اینترنت امن و شخصی برای فعال‌سازی استفاده کنید تا اطلاعات شما محفوظ بماند.
- چک کردن اصالت IMEI: برخی از گوشی‌های قاچاق یا جعلی دارای شناسه IMEI نامعتبر هستند. پیش از خرید، اصالت IMEI را بررسی کنید.
- پرهیز از خرید گوشی‌های بدون کد فعال‌سازی: هرگز از فروشندگانی که کد فعال‌سازی ارائه نمی‌دهند، خرید نکنید. این احتمالاً نشان‌دهنده قاچاق بودن دستگاه است.
سخن آخر
فعال سازی گوشی در سامانه همتا، علاوه بر جلوگیری از قاچاق، به کاربران کمک می‌کند که از دستگاه‌های اصل و مطمئن استفاده کنند. رعایت نکات امنیتی و دقت در مراحل فعال‌سازی، باعث می‌شود تجربه خرید و استفاده از گوشی‌های همراه ایمن و قابل اطمینان باشد.
